Wanneer u websites bezoekt, kijken er heel wat bedrijven over uw schouder mee. Denk bijvoorbeeld aan Google, allerlei advertentienetwerken en social media kanalen als Facebook. Uw gedrag op het internet bewaren ze in cookiebestanden op uw computer, tablet of telefoon. Maar wat zijn cookies nou eigenlijk, welke verschillende soorten cookies zijn er en hoe werken ze? Wij geven u graag antwoord.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van uw computer, smartphone of tablet zet op het moment dat u een website bezoekt. Cookies onthouden bijvoorbeeld dat u bent ingelogd op een website, welke producten in het winkelmandje staan en eventuele voorkeursinstellingen zoals taal. Deze gegevens worden met elkaar gecombineerd, waardoor er een digitaal profiel van u wordt gemaakt. Enerzijds is dat heel handig, anderzijds schenden cookies ook uw privacy. Dankzij cookies weten bedrijven namelijk precies wat u op het internet doet. Daarom dat u tegenwoordig op veel websites ook toestemming moet geven om cookies te plaatsen.

De belangrijkste functie van een cookie? De ene gebruiker onderscheiden van de andere gebruiker.

Drie verschillende soorten cookies

Over het algemeen zijn er drie verschillende soorten cookies:

  • Functionele cookies - Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed werken van een website of webshop. Ze onthouden uw wachtwoord, voorkeursinstellingen, artikelen in de winkelwagen, etc. Daarnaast volgen ze uw surfgedrag door de website. Deze informatie zorgt ervoor dat de eigenaar van de website de werking van zijn website kan analyseren en indien nodig verbeteren. Functionele cookies mogen niet gebruikt worden om een profiel van u als websitebezoeker op te stellen. Voor het plaatsen van functionele cookies hoeft een website niet om toestemming te vragen. Wel moet de eigenaar van een website zijn bezoekers middels een privacyverklaring informeren over het gebruik van deze cookies op de website.
  • Analytische cookies - Analytische cookies meten het websitebezoek (meestal met behulp van Google Analytics), waarmee website-eigenaren de website kunnen verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het aantal bezoekers en de meest bezochte webpagina’s. Zijn deze gegevens anoniem? Dan is een website eigenaar niet verplicht om toestemming te vragen. Wel moet er ook in de privacyverklaring vermeld worden dat er gebruik gemaakt wordt van analytische cookies.
  • Tracking cookies - Deze cookies volgen het bezoek aan de website om daarmee een websitebezoekers profiel op te bouwen. Op basis hiervan kan én de website geoptimaliseerd worden én kunnen er op u afgestemde advertenties getoond worden. Tracking cookies zijn dus eigenlijk niet noodzakelijk voor het goed werken van een website. Voor het plaatsen van tracking cookies moet de eigenaar van de website om toestemming vragen en dit moet vermeld worden in de privacyverklaring.

Hoe werkt een cookie?

Zoals gezegd is een cookie een tekstbestand die door de website op uw harde schijf wordt opgeslagen. In deze cookie staan allerlei gegevens opgeslagen tijdens uw bezoek op de website. Bezoekt u deze website weer? Dan wordt de cookie teruggestuurd. De server leest de cookie vervolgens uit en weet nu wie u bent. De website of webshop wordt vervolgens aangepast aan uw voorkeuren en gedragingen.

Wel of geen toestemming

Een websitebezoeker bepaalt dus zelf of hij wel of geen toestemming geeft voor de cookies. Geeft hij geen toestemming, dan kan het zo zijn dat niet alle functionaliteiten van de website naar behoren werken. Wordt er wel toestemming gegeven? Dan wordt deze toestemming meestal opgeslagen in een cookie. Dit betekent dat er niet bij elk bezoek opnieuw toestemming gegeven moet worden. De toestemmingscookie onthoudt dit.

Toestemming gegeven? Maar wilt u dit toch terugdraaien? Dan kunt u de toestemming weer intrekken door de cookie van uw computer, smartphone of tablet te verwijderen.

DubbelDuck voor advies

Bij DubbelDuck kijken we altijd met u mee met een eventuele cookiesverklaring en een privacyverklaring. Samen met u zorgen we ervoor dat uw website of webshop aan de eisen rondom privacy voldoen. Neem contact met ons op.